A DC ELÉTRICA respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a utilização do nosso site e de nossos serviços.

O tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Markdown colado

1. Aplicação desta Política

Esta Política de Privacidade se aplica aos dados pessoais tratados pela DC ELÉTRICA por meio do nosso site, cadastro de clientes, compras, atendimento e demais ferramentas ou serviços digitais disponibilizados pela empresa. Markdown colado

2. Dados que podemos coletar

Para permitir o funcionamento da loja, realizar vendas, entregar pedidos, prestar atendimento e cumprir obrigações legais, podemos coletar informações como:

• Nome completo;
• CPF e/ou CNPJ;
• Data de nascimento, quando necessária;
• Telefone e WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de cobrança e entrega;
• Informações relacionadas aos pedidos e transações realizadas;
• Endereço IP;
• Informações de navegação;
• Cookies e identificadores eletrônicos;
• Dados necessários para prevenção de fraudes, segurança e funcionamento do site.

Os dados solicitados podem variar de acordo com o serviço utilizado e com a necessidade da operação. Markdown colado

O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante seu cadastro e suas compras. Markdown colado

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e concluir pedidos;
• Identificar e cadastrar clientes;
• Realizar entregas;
• Emitir documentos fiscais;
• Processar pagamentos;
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;
• Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos ou entregas;
• Responder solicitações de atendimento;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Melhorar nossos produtos, serviços e funcionalidades;
• Enviar comunicações, novidades e ofertas, quando permitido pela legislação aplicável;
• Proteger os direitos e a segurança da DC ELÉTRICA, de seus clientes e de terceiros.

O tratamento dos dados será realizado conforme a finalidade da coleta e com base nas hipóteses legais aplicáveis previstas na LGPD. Markdown colado

4. Cookies e dados de navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento adequado, melhorar a experiência de navegação, entender como os usuários utilizam nossas páginas e oferecer funcionalidades mais relevantes.

O usuário poderá administrar ou desabilitar cookies por meio das configurações do navegador ou das ferramentas disponibilizadas no próprio site.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da loja. Markdown colado

5. Compartilhamento de dados

A DC ELÉTRICA poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para o funcionamento de suas atividades, incluindo fornecedores e prestadores de serviços envolvidos em operações como:

• Processamento de pagamentos;
• Prevenção de fraudes;
• Transporte e entrega;
• Emissão de documentos fiscais;
• Hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• Serviços de e-mail e comunicação;
• Armazenamento e backup de informações.

Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para cumprimento de obrigação legal, determinação de autoridade competente, exercício regular de direitos ou proteção contra fraudes e atividades ilícitas. Markdown colado

Os prestadores envolvidos no tratamento de dados deverão observar medidas adequadas de proteção, segurança e confidencialidade. Markdown colado

6. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais.

Algumas informações poderão precisar ser mantidas mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for exigida pela legislação ou necessária para exercício regular de direitos. Markdown colado

Os dados poderão ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, observadas as medidas de segurança e as exigências previstas na legislação aplicável. Markdown colado

7. Segurança das informações

A DC ELÉTRICA adota medidas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a incidentes. Caso ocorra uma situação relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências cabíveis conforme a legislação aplicável. Markdown colado

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Informações sobre o uso e compartilhamento dos dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando cabível;
• Revogação de consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal;
• Demais direitos previstos na legislação aplicável.

As solicitações poderão estar sujeitas à confirmação da identidade do titular para proteção contra acessos indevidos. Markdown colado

9. Comunicações e publicidade

A DC ELÉTRICA poderá enviar comunicações relacionadas a pedidos, serviços, novidades, promoções e outras informações relacionadas à loja, quando permitido pela legislação.

O usuário poderá solicitar a interrupção do recebimento de comunicações promocionais pelos meios disponibilizados pela empresa. Markdown colado

10. Contato sobre dados pessoais

Caso queira exercer seus direitos, solicitar informações sobre seus dados ou esclarecer dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: dceletricacomercio@outlook.com.br
WhatsApp: (21) 98255-0429

A DC ELÉTRICA analisará as solicitações de acordo com a legislação aplicável. O e-mail indicado já consta na política atual como canal para solicitações relacionadas aos dados pessoais. Markdown colado

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou relacionadas aos serviços oferecidos pela DC ELÉTRICA.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para acompanhar eventuais atualizações. Markdown colado

Última atualização: 28 de setembro de 2026.